Privacybeleid

DIMM zet zich in om uw privacy te beschermen. Neem contact met ons op via contact@dimm.be als u vragen of problemen heeft met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens; we helpen u graag. Door deze site en/of onze services te gebruiken, gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Definities

Persoonlijke gegevens — alle informatie met betrekking tot een identificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Verwerking — elke bewerking of reeks van bewerkingen op persoonlijke gegevens of verzamelingen van persoonlijke gegevens.
Betrokkene — een natuurlijke persoon wiens persoonlijke gegevens worden verwerkt.
Kind — een natuurlijke persoon onder de 16 jaar.
Wij — DIMM.

Principes van gegevensbescherming

We zeggen toe de volgende beginselen van gegevensbescherming na te leven: verwerking is wettig, eerlijk en transparant. Onze verwerkingsactiviteiten hebben rechtmatige redenen. We overwegen altijd uw rechten voordat we persoonlijke gegevens verwerken. Op aanvraag kunnen we u informatie geven over de verwerking. Verwerking is beperkt tot het doel waarvoor de persoonlijke gegevens zijn verzameld. Verwerking gebeurt met minimale gegevens. We verzamelen en verwerken alleen de minimale hoeveelheid persoonlijke gegevens die voor enig doel nodig is. Verwerking is beperkt in de tijd: we zullen uw persoonlijke gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk. We doen ons best om de nauwkeurigheid, integriteit en vertrouwelijkheid van gegevens te waarborgen.

Rechten van betrokkenen

Recht op informatie — u kunt weten of uw persoonlijke gegevens worden verwerkt, welke gegevens worden verzameld, waar ze vandaan komen en waarom en door wie ze worden verwerkt.

Recht op toegang — u hebt het recht om toegang te krijgen tot gegevens die over u zijn verzameld. Dit omvat uw recht om een kopie van uw persoonlijke gegevens aan te vragen en te verkrijgen.

Recht op rectificatie — u hebt het recht om rectificatie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen die onnauwkeurig of onvolledig zijn.

Recht op verwijdering — onder bepaalde voorwaarden kunt u aanvragen dat uw persoonlijke gegevens uit onze bestanden worden verwijderd.

Recht om verwerking in te beperken — onder bepaalde voorwaarden hebt u het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te beperken.

Recht om bezwaar in te dienen tegen verwerking — onder bepaalde voorwaarden hebt u het recht om bezwaar in te dienen tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld in geval van direct marketing.

Recht om bezwaar in te dienen tegen geautomatiseerde verwerking — u hebt het recht om bezwaar in te dienen tegen geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering.

Recht op gegevensportabiliteit — u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in een door een machine leesbaar formaat te verkrijgen of, indien haalbaar, deze rechtstreeks over te dragen naar een ander systeem.

Recht om een klacht in te dienen — in het geval dat we uw verzoek op grond van toegangsrechten weigeren, geven we u een reden voor weigering. Als u niet tevreden bent met hoe uw verzoek is verwerkt, neem dan contact met ons op via contact@dimm.be.

Recht op hulp van de toezichthoudende autoriteit — u hebt het recht om geholpen te worden door de AVG en het recht op andere rechtsmiddelen zoals schadevergoeding.

Recht om uw toestemming in te trekken — u hebt het recht om elke toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens in te trekken.

Gegevens die we verzamelen

Informatie die u ons hebt verstrekt: via onze contactformulieren kunnen we de volgende persoonlijke gegevens verzamelen: naam, voornaam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer. We hebben deze informatie nodig om uw verzoek goed te begrijpen en af te handelen, zodat we u een geschikt product of service kunnen bieden of u kunnen terugbellen.

Automatisch verzamelde informatie: we gebruiken blijvende cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Deze cookies worden op uw computer opgeslagen, zelfs nadat u uw browser sluit, en worden opnieuw gebruikt bij volgende bezoeken aan onze site.

Openbaar beschikbare informatie: we kunnen informatie over u verzamelen die openbaar beschikbaar is.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke gegevens?

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor rechtmatige doelen en met uw toestemming. We kunnen uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden verwerken: uw klantenervaring verbeteren, communiceren en interactie met u, u producten en services leveren die u hebt aangevraagd, u gepersonaliseerde aanbiedingen sturen, aan een wettelijke of contractuele verplichting voldoen. We behouden ons het recht voor om persoonlijke gegevens geanonimiseerd te verwerken en deze gegevens te gebruiken. We zullen uw informatie zo lang bewaren als de geldende wetgeving voorziet.

Wie anders kan toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens?

We zullen uw persoonlijke gegevens nooit delen met onbekenden. We werken alleen met verwerkingspartners die een adequaat beschermingsniveau voor uw persoonlijke gegevens kunnen garanderen. We zullen uw persoonlijke gegevens alleen aan derden of ambtenaren bekendmaken als we wettelijk verplicht zijn dit te doen.

Hoe beveiligen we uw gegevens?

We doen ons best om uw persoonlijke gegevens te beschermen. We gebruiken veilige protocollen voor communicatie en gegevensoverdracht (HTTPS). We gebruiken anonimisering en pseudoniemen waar passend. We controleren onze systemen regelmatig op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen. We zeggen toe de AVG op de hoogte te stellen van datalekken binnen 72 uur nadat het lek is ontdekt.

Kinderen

We hebben niet de bedoeling om opzettelijk informatie van kinderen te verzamelen. We richten ons niet op kinderen met onze services.

Contactgegevens

Uitgever en ontwerper van de website:
DIMM — 45 route d'Hondschoote, 59114 Steenvoorde
Tel: 03 28 48 10 77 — contact@gliano.com

Webhost:
OVH — 2 rue Kellermann, BP 80157, 59053 Roubaix Cedex 1 — 08 203 203 63

Toezichthoudende autoriteit:
AVG — Autoriteit voor Gegevensbescherming
Rue de la Presse, 35, 1000 Brussel — +32 (0)2 274 48 00 — contact@apd-gba.be

We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan dit privacybeleid aan te brengen.